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FAQ

Perché dovrei prenotare con Affitta un sogno Venezia?

Affitta un sogno è gestito da un team di persone che ti assisterà durante il tuo soggiorno per qualsiasi domanda o problema tu abbia. Garantiamo inoltre prenotazioni online veloci e sicure tutti i giorni, tutto il giorno. Ci prendiamo cura personalmente dei nostri appartamenti e teniamo molto al benessere dei nostri ospiti durante la loro vacanza.

Offriamo una scelta tra cinque lussuosi appartamenti, tutti a pochi passi dalle attrazioni principali della città di Venezia. Tutti i dettagli degli appartamenti, posizioni, dimensioni, insieme ad altre informazioni utili oltre anche alle foto, sono disponibili sul nostro sito.

Qual'è il soggiorno minimo e quando posso arrivare ?

Il soggiorno minimo è di due notti, ma noterai che più soggiorni più risparmi. Questo perché alcuni costi sono fissi, pulizie, check-in e check-out ecc. Mentre i periodi più lunghi sono più convenienti.

Puoi arrivare in qualsiasi giorno della settimana, siamo sempre pronti ad accoglierti e felici nel farlo.

Cosa è incluso nel prezzo?

Il prezzo finale include un set di lenzuola e asciugamani a persona per il soggiorno, le pulizie finali dopo il soggiorno e il servizio di accoglienza al vostro arrivo. Un servizio addizionale di pulizie, lenzuola e asciugamani, è disponibile su richiesta, il costo di quest’ultimo è da pagare separatamente all’arrivo o alla fine del soggiorno.

E' disponibile un servizio di pulizia extra?

Un servizio addizionale di pulizie, lenzuola e asciugamani, è disponibile su richiesta, il costo di quest’ultimo è da pagare separatamente anche in contanti all’arrivo. Per favore facci sapere se vuoi richiedere un servizio di pulizia aggiuntivo al momento della prenotazione cosi possiamo organizzarci al meglio in anticipo.

Quali comfort mi aspetta negli appartamenti?

Tutti i nostri appartamenti sono dotati di Wi-Fi, almeno due bagni e una cucina (o angolo cottura), che è completa di tutti gli utensili ed elettrodomestici. Sfortunatamente non abbiamo il permesso di dare ai nostri ospiti nessun tipo di cibo o bevanda. Nei nostri bagni troverai un set di asciugamani a testa, inoltre garantiamo carta igienica, sapone per le mani, shampoo e bagno schiuma. Se hai qualche richiesta speciale non esitare a chiederci e faremo il possibile per soddisfarti.

Come faccio a sapere se gli appartamenti sono disponibili?

Puoi richiedere la disponibilità di qualsiasi appartamento compilando l’apposito form nel nostro sito, alla destra della scheda di ogni appartamento.

In alternativa puoi scriverci alla mail ufficio146@gmail.com e saremo felici di rispondere alle tue domande.

Quanto prima posso prenotare?

Accettiamo prenotazioni fino a un anno e mezzo prima.

Quali sono le condizioni per la cancellazione?

Puoi trovare i nostri termini & condizioni a questo link.

Potete fornire culle?

Possiamo procurarti culle senza costi aggiuntivi. Per favore facci sapere se ti serve una culla al momento della prenotazione.

E' permesso fumare?

È proibito fumare all’interno di tutti i nostri appartamenti. È permesso fumare nelle terrazza e nei balconi.

A che ora posso fare il check-in? A che ora devo fare il check-out?

L’orario per fare il check-in e dalle 14:00 alle 20:00. Un costo aggiuntivo sarà applicato per i check-in in ritardo:

  • Dopo le 20:00 : € 25,00
  • Dopo le 23:00 : € 50,00

Gli orari di arrivo sono flessibili e possono essere concordati con anticipo.

Il check-out deve essere fatto entro le 10:00.

Come raggiungo gli appartamenti?

Il posto più vicino da raggiungere in macchina è Piazzale Roma, qui si trovano molti parcheggi. Se arrivi in treno la stazione dei treni è Venezia Santa Lucia.

Per gli appartamenti Tintoretto, Tiepolo ed Altana:

Da Piazzale Roma o Venezia Santa Lucia prendere il vaporetto linea 2 e scendere a San Marco Vallaresso.

L’indirizzo esatto dell’appartamento è Corte San Zorzi 1078/1079 – Campo San Gallo però, essendo una corte privata, google maps non la trova.

Su google maps puoi cercare Calle San Gallo 1093 Venezia. A questo punto ti troverai di fronte a “Basara Milano” – sushi pasticceria – e a pochi passi vedrai il Sotoportego S. Zorzi, al numero 1078/1079 si trovano  gli appartamenti.

Per appartamento San Samuele:

Da Piazzale Roma o Stazione dei treni Venezia S. Lucia prendere il vaporetto linea 2 e scendere a San Samuele.

L’indirizzo è Campo San Samuele 3209 – Salizzada Malipiero, a pochi metri dalla fermata del vaporetto.

Per appartamento La Fenice:

Da Piazzale Roma o Stazione dei treni Venezia S. Lucia prendere il vaporetto linea 2 e scendere a San Marco Vallaresso.

L’indirizzo esatto dell’appartamento è Sestriere San Marco 1879, però risulta difficile trovarlo su google maps.

Devi quindi seguire le indicazioni per Calle Barcaroli, dove fa angolo con il negozio “Alfier” girare per Calle Minelli, percorrerla tutta e girare a destra al numero 1879.

Perché devo informarvi sul mezzo di trasporto che utilizzerò per arrivare?

Siccome siamo consapevoli del fatto che Venezia sia una città molto difficile da capire e molto dispersiva ci teniamo ad accompagnare personalmente i nostri ospiti nei loro appartamenti. Per questo motivo ci sarà una persona ad accoglierti alla fermata del vaporetto. Sapere con che mezzo di trasporto arriverai ci facilita l’organizzazione e ci permette di accoglierti al meglio delle nostre possibilità.

Ci sono altre regole particolari per la Città di Venezia?

Nel centro storico di Venezia e nelle isole, l’immondizia viene raccolta in maniera differenziata e rispettando il seguente calendario:

Carta – Cartoni – Tetra Pack 

Lunedì, Mercoledì, Venerdì

Plastica – Vetro – Lattine – Metallo

Martedì, Giovedì, Sabato

Altri residui

Ogni giorno (dal Lunedì al Sabato)

Vi ringraziamo per il vostro aiuto.

C'è qualcosa che devo fare prima di andarmene dall'appartmaento?

Prima di lasciare l’appartamento ti chiediamo di fare attenzione a:

  • Spegnere tutte le luci, il riscaldamento, o l’aria condizionata
  • Lasciare la cucina in ordine e svuotare il frigo da qualsiasi cosa possa marcire.
  • Non lasciare spazzatura nell’appartamento e rispettare le regole del Comune di Venezia
  • Chiudere tutte le finestre, persiane, porte finestre e porta principale
  • Mettere tutti gli asciugamani sporchi nel pavimento del bagno
  • Farci sapere se hai avuto qualche problema durante il tuo soggiorno
  • Farci sapere se hai rotto qualsiasi cosa presente nella casa

Ti ringraziamo per la comprensione.

Ancora dubbi?

Non esitare a contattarci nell’apposito form, oppure mandarci una mail a ufficio146@gmail.com

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